よくある質問

個人契約で初回いくら掛かりますか？
別にお金が掛かりますか？
手数料等の預け金は戻りますか？
私書箱の利用数はどのくらいですか？
代金引換も受け取れますか？
ＥＭＳなども受け取れますか？
女性でも使えますか？
北海道や九州からでも利用できますか？
契約コースの違いは何ですか？
郵便物の確認はどうしたらいいのですか？
受取人名は本名でないとだめですか？
法人契約の場合、従業員の郵便物も受け取れますか？
ＤＭの戻り分に関して処分してもらえますか？
そちらの住所で法人登記は出来ますか？
中野以外の住所や系列店はありますか？

【質問１】個人契約で初回いくら掛かりますか？

回答

最短２ヶ月契約では入会金と月会費×２ヶ月分で合計８０００円になります。但し、初回３ヶ月契約以上から入会金無料やお得な割引きがあり下記の料金となります。初回３ヶ月：　９０００円初回６ヶ月：１５０００円初回　１年：２７０００円尚、受領印が必要なものが届く場合や転送を希望される場合は別途、３０００円以上の預け金を入れて頂きます。 ※ 初回３ヶ月契約から入会金無料や初回長期契約割引きで最大３ヶ月分サービス 詳しくは料金のご案内ページをご覧下さい。

【質問2】別にお金が掛かりますか？

回答

普通郵便のみで来店引取りをされる場合は会費のみとなります。書留や宅急便など受け取りの際、受領印が要るものは１つあたり３００円掛かりますので、届く予定の場合や来店引取をされない場合、事前に預け金を入れて頂きます。個人・法人様も３千円～５万円以内の預け金を入れて頂ければ、その金額内で受取保管し転送も預け金内で行います。

【質問3】手数料等の預け金は戻りますか？

回答

ご安心下さい。契約終了後に残金を返還しており、契約途中での解約返還も対応致します。遠方の方には振込手数料を引いた金額を指定口座に返還となります。

【質問4】私書箱の利用数はどのくらいですか？

回答

私書箱の専用ＢＯＸ数は１１４ございますが、おかげさまで常時８割前後のＢＯＸが契約利用して頂いております。（令和３年９月）また営業開始から１７年間で個人・法人様を含め累計１６００以上の契約が御座いました。

【質問5】代金引換も受け取れますか？

回答

５万円以内の預り金内でしたら問題ありません。例えば１万円の商品が届く場合、前日までに１万３００円以上あれば受け取り致します。

【質問6】EMS（国際郵便）なども受け取れますか？

回答

ご安心下さい。関税の受取人払いも預け金内で受け取り致します。

【質問7】女性でも使えますか？

回答

ご安心下さい。従来の私書箱と違い、女性の方にも安心してご利用頂けるよう運営しております。

【質問8】北海道や九州からでも利用できますか？

回答

全国どちらにお住まいでもご利用頂けます。引き取りに来られなくても、転送１回３００円＋送料の預け金内で全国に転送致します。転送の際、送り主欄は当社名以外に個人名でも対応しており転送先はご自宅・会社以外にヤマト運輸の営業所留めと郵便局留めにも対応致します。

【質問9】契約コースの違いは何ですか？

回答

個人契約はプライベートの郵便物受け取りのみで商用不可となります。個人の方で商用利用の場合は個人ビジネス契約か通信販売契約となります。法人契約に関しては法人格をもった会社様が利用する場合の契約コースとなり、契約には登記簿謄本等の確認及び担当者様の本人確認が必要です。

【質問１0】郵便物の確認はどうしたらいいのですか？

回答

営業時間内に電話して頂ければ、すぐに確認致します。保管郵便物がある場合、契約時に決めた暗証番号４桁をお聞きし本人確認を行います。尚、契約オプションになりますが郵便物が届き次第、メールするメール連絡や着信履歴を残すワンコールサービスなども御座います。

【質問1１】受取人名は本名でないとだめですか？

回答

受取人名は申込時に申請して頂きますので私書箱用に別名にされても問題ありません。また異性名の受取人名もお使い頂けます。

【質問１2】法人契約の場合、従業員の郵便物も受け取れますか？

回答

登録している会社名や団体名が書いてあればＢＯＸに保管します。（５名）会社名がない場合、受取拒否し発送人に戻しております。お引き取りの際、個別に郵便物を取ることは出来ませんのでご注意下さい。（転送時も同様）

【質問１3】DMの戻り分に関して処分してもらえますか？

回答

お引き取りや転送をされない場合、１０００通未満は５千円で処理させて頂きます。１０００通以上は御相談下さい。

【質問１4】そちらの住所で法人登記は出来ますか？

回答

当住所で法人登記は出来ません。近年、私設私書箱で登記が出来ると誤解されている方がおられますが違法登記となりますのでご注意下さい。レンタルオフィス等の専用デスクが借りられる業者様でしたら対応可能だと思いますが、一般的に私設私書箱での法人登記は法務局で認められておりません。

【質問１5】中野以外の住所や系列店はありますか？

回答

当住所以外は御座いません。ネット等で当社の規約やホームページの内容をまねた私設私書箱がこれまでに数社、報告されておりますが一切関係は御座いません。またレンタルポストは中野私書箱センターアクアの登録商標です。【登録第５５２２５１０号】