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| Ｑ１ 個人契約で初回、いくら掛かりますか？ |
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初回２ヶ月以上の契約となりますので最短の２ヶ月契約の場合、入会金２０００円と月会費３０００円を
２ヶ月分で合計８０００円になります。
個人の方が商用（屋号等）で利用する場合は個人ビジネス契約となり１６０００円となります。
尚、受領印が必要なものが届く場合や転送を希望される場合は別途、３０００円以上の預け金を入れて頂きます。
※ 初回３ヶ月契約から入会金無料や初回長期契約割引きで最大３ヶ月分サービス
詳しくは 料金のご案内ページを
ご覧下さい。来店入会サービスもあります。
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| Ｑ２ 別にお金が掛かりますか？ |
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書留類や宅急便など受け取りの際に受領印が要るものは１つあたり３００円掛かりますので預け金制度を導入しております。
個人・法人様も３千円〜５万円以内の預け金を入れて頂ければ、その金額内で受け取り保管し、転送も預け金内で行います。
尚、預け金に関しては契約中にいつでも追加入金が行えます。
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| Ｑ３ 手数料の預け金は戻らないのですか？ |
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ご安心下さい。
契約終了後に残金を返還しております。
契約途中での解約返還も対応致します。但し預け金がないと、手数料の掛かるものは受け取れません
※ 遠方の方は銀行の振込み手数料を引いた金額を指定口座に返還となります。
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| Ｑ４ 住民票や銀行のカード作れますか？ |
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一切、住民票を当社に移す事は出来ません。銀行カード（口座）なども作れません。
またヤフーＩＤ取得も出来ませんので堅くお断り致します。
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| Ｑ５ 代引きの商品が届いても受け取れますか？ |
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預;り金内でしたら問題ありません。
例えば１万円の商品が届く場合、前日までに１万３００円以上あれば受け取り致します。
他社と違い受け取り料と保管料を２つ頂く事はありません。
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| Ｑ６ ＥＭＳ （国際郵便）など受け取れますか？ |
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受け取り致します。
関税の受取人払いも預け金内で受け取り致します。
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| Ｑ７ 女性でも使えますか？ |
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従来の私書箱と違いより多くの女性にも安心して便利にお使い頂けるようサービスを提供しております。
また１つのボックスで２名まで追加登録出来ますので、友達同士で使っている会員様もいらっしゃいます。（最大３名様で利用可能で一人あたりの月会費もお得です。）
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| Ｑ８ 北海道や九州からでも東京の住所使えますか？ |
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全国どちらの方でもお使い頂けます。郵便物の引き取りに来られなくても、全国転送出来ますので
転送１回３００円＋送料で預け金内で転送致します。（箱代が必要な場合があります）
転送する場合、送り主名も当社名以外に個人名でも対応してますので希望があればご連絡下さい。
またヤマト運輸の営業所留めと郵便局留めにも対応致します。
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| Ｑ９ 個人契約と法人契約の違いは何ですか？ |
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個人契約はプライベートの郵便物の受け取りと商用不可となります。
個人の方で商用利用の場合は個人ビジネス契約か通信販売契約となります。
法人契約に関しては法人格をもった会社様が当社を利用する場合の契約コースとなり
契約には登記簿謄本等の確認及び担当者様の本人確認が必要となる契約コースです。
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| Ｑ１０郵便物の確認はどうしたらいいのですか？ |
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営業時間内にお電話して頂ければ無料で確認を致します。
保管郵便物がある場合はご本人確認の為、暗証番号４桁をお聞きしますので必ず忘れないで下さい。
尚、契約オプションになりますが郵便物が届き次第、メールするメール連絡や着信履歴を
残すワンコールサービスなども御座います。
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| Ｑ１１受取人名は本名でないとだめですか？ |
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受取人名は契約申込時に申請して頂きますのでセカンド住所用に別名にされても問題ありません。
また異性名の受取人名もお使い頂けます。
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| Ｑ１２法人契約の場合、従業員の郵便物も受け取れますか？ |
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法人契約の場合、登録している会社名や団体名が書いてあれば会員様のボックスに入れます。（５名）会社名がない場合、受取拒否し発送人に戻しております。
引き取りの際、個別に郵便物を取ることは出来ません。すべてお渡し致します。
（転送時も同様）
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| Ｑ１３ＤＭに住所を使いますが戻ってきた郵便物は処分してもらえますか？ |
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当社で処分する場合は１０００通未満は５千円で処理させて頂きます。
１０００通以上は御相談下さい。
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| Ｑ１４そちらの私書箱住所で法人登記は出来ますか？ |
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当住所で法人登記は出来ません。近年、私設私書箱で登記が出来ると誤解されている方がおられますが違法登記となりますのでご注意下さい。
レンタルオフィス等の専用デスクが借りられる業者でしたら対応可能だと思いますが一般的に私設私書箱での法人登記は法務局で認められておりません。
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| Ｑ１５中野以外の住所やアクアの系列店はありますか？ |
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当住所以外は御座いません。ネット等で当社の規約やホームページの内容をそのまま使った私設私書箱がこれまでに数社、報告されておりますが一切関係は御座いません。
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